TFS - Commandes ouvertes

Politique de remboursement

Retours — 7 jours pour changer d'avis

Tu disposes d'un délai de rétractation de 7 jours calendrier à compter de la réception de ta commande, conformément au droit belge et européen. Aucune justification n'est nécessaire.

Conditions. L'article doit être non porté, non lavé, avec ses étiquettes et dans son emballage d'origine. Pour des raisons d'hygiène, les chaussettes et pièces near-body descellées ne sont pas reprises.

Procédure. Écris-nous à l'adresse de contact de la boutique avec ton numéro de commande — nous te confirmons la marche à suivre sous un jour ouvré. Les frais de renvoi sont à ta charge sauf erreur de notre part (article défectueux ou non conforme : retour offert et remplacement prioritaire).

Remboursement. Remboursement intégral (article + livraison standard initiale) via ton moyen de paiement d'origine, au plus tard 14 jours après réception du retour.

Précommandes. Les pièces commandées pendant un drop bénéficient des mêmes droits : le délai de 14 jours court à partir du jour où tu reçois ta commande.

Garantie légale. Tous nos produits bénéficient de la garantie légale de conformité de 2 ans.