Conditions générales de vente

The Fit Society — thefitsociety.be. Version du 4 septembre 2026.

1. Qui vend

The Fit Society, exploitée par Maurine Leonard, Rue de la Chera 2B, 4180 Comblain-la-Tour, Belgique. Numéro d'entreprise (BCE) et TVA : BE 0785.471.455. Contact : sales@thefitsociety.be.

2. Champ d'application

Ces conditions s'appliquent à toute commande passée sur thefitsociety.be par un consommateur. En validant ta commande, tu les acceptes. Nous livrons en Belgique et en France.

3. Produits et prix

Les prix sont affichés en euros, TVA comprise, hors frais de livraison. Les frais de livraison sont indiqués avant la validation de la commande. Les photos présentent les pièces le plus fidèlement possible ; de légères variations de teinte peuvent exister selon ton écran. Quand un coloris ne s'assortit pas exactement à celui de la pièce coordonnée, la fiche produit le dit avant l'achat. Nous nous réservons le droit de corriger toute erreur manifeste de prix.

4. Commande et paiement

La commande est ferme après confirmation du paiement. Moyens acceptés : carte bancaire, Apple Pay, PayPal, via Shopify Payments et ses partenaires. Tu reçois une confirmation par e-mail. Le montant est débité à la commande.

5. Délais et livraison

Chaque pièce est commandée après ta commande et expédiée sous 2 semaines. Ce délai est indiqué sur chaque fiche produit avant l'achat. Si la date devait bouger, on te prévient par e-mail avant l'échéance et tu choisis : tu confirmes, ou on te rembourse intégralement.

Frais de livraison : 9,90 € en Belgique, 14,90 € en France, offerts dès 200 € d'achat. Un numéro de suivi t'est envoyé au départ du colis. Si tu commandes plusieurs pièces, tout part en un seul envoi. Le risque de perte ou d'endommagement passe au consommateur à la remise du colis.

6. Droit de rétractation et retours

Tu disposes de 14 jours à compter de la réception pour changer d'avis, sans justification. Les modalités complètes, les exceptions d'hygiène et le modèle de formulaire figurent dans notre politique de retour. Remboursement au plus tard 14 jours après réception du retour. Frais de renvoi à ta charge, sauf erreur de notre part.

7. Garantie légale

Tous nos produits bénéficient de la garantie légale de conformité de 2 ans (Code civil, art. 1649bis et suivants). Un défaut constaté donne droit à la réparation, au remplacement ou au remboursement, sans frais.

8. Society ID

Toute première commande payée entraîne l'attribution gratuite d'un numéro de membre permanent, le Society ID. Ce numéro n'est ni une loterie, ni un programme de fidélité, n'a aucune valeur monétaire et n'entraîne aucun engagement. Les avantages communautaires éventuels sont précisés au moment où ils sont activés.

9. Codes de soutien

Les codes de soutien permettent d'attribuer une commande au membre qui l'a recommandée. Ils ne constituent pas une réduction de prix pour l'acheteur, sauf mention contraire explicite.

10. Données personnelles

Le traitement de tes données est décrit dans notre politique de confidentialité et nos mentions légales.

11. Litiges

Les présentes conditions sont soumises au droit belge. En cas de désaccord, écris-nous d'abord : nous cherchons une solution amiable en priorité. Tu peux aussi saisir le Service de Médiation pour le Consommateur (mediationconsommateur.be) ou la plateforme européenne de règlement en ligne des litiges (ec.europa.eu/consumers/odr). À défaut, les tribunaux compétents selon le droit belge.

Version établie pour le lancement, à valider par un conseil lors de la constitution de la société.